Secrétaire médico-social (H/F) - Pharmacie à Usage Interne

La pharmacie à usage interne de la Fondation Santé Service recrute une secrétaire médicale (H/F) en CDD. Contrat : CDD 3/4 mois renouvellement possible, Horaires : 09h-16h ou 11h-18h, du lundi au vendredi, planning tournant. La secrétaire médicale de la P.U.I est en relation avec les soignants, les pôles et les antennes pour recueillir et répondre aux besoins exprimés par ces derniers. Elle intervient sur l'ensemble des flux de la PUI (Approvisionnement, Dispensation des produits de santé, UPAC ...) et du transport. Les missions principales sont : - réception des demandes de modifications / annulations, - suivi des plaintes patient et / ou soignant, - suivi les litiges, les FEI en relation avec le RSMQ, - suivi et planification en relation avec les pharmaciens référents, les dispensations et CRIA des chimiothérapies et molécules onéreuses / coûteuses, - assurer la fonction « Support » au profit du service Approvisionnement : relance des fournisseurs et suivi des dossiers de litiges fournisseurs, - gestion de la relation Pôles, Antennes, PUI- Patients.