Responsable des services de soins — H/F

Description du poste Rattaché(e) à la Coordinatrice des soins, vous organisez, coordonnez et contrôlez l’activité des services de chirurgie et des consultations, en garantissant la qualité, la sécurité et la continuité des prises en charge, dans le respect du projet d’établissement et des ressources allouées. Vous assurez l’encadrement des équipes au plus près du terrain et contribuez à la dynamique institutionnelle. Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres cadres de santé. Vos principales missions : 1. Management des équipes • Encadrer, animer et accompagner les équipes paramédicales, administratives, techniques ou hôtelières selon le secteur. • Organiser les plannings, gérer les absences et assurer la continuité de service. • Réaliser les entretiens professionnels, évaluations annuelles et accompagnements individuels. • Identifier les besoins en formation et favoriser le développement des compétences. • Prévenir et gérer les conflits, favoriser la qualité de vie au travail. • Accompagner l’intégration des nouveaux professionnels, étudiants et stagiaires. 2. Organisation et coordination de l’activité • Planifier et ajuster l’activité en fonction des besoins des usagers/patients et des ressources disponibles. • Garantir la fluidité des parcours et la coordination interprofessionnelle. • Veiller à l’application des procédures, protocoles et organisations internes. • Participer à la gestion des situations exceptionnelles ou de crise. 3. Qualité et sécurité • Garantir la qualité des prestations délivrées et la sécurité des personnes, des biens et des locaux. • Mettre en œuvre les démarches qualité, gestion des risques et évaluations des pratiques. • Suivre les indicateurs d’activité, de qualité et de performance. • Déclarer, analyser et suivre les événements indésirables. 4. Gestion des ressources • Optimiser les moyens humains et matériels confiés. • Veiller à la bonne utilisation des équipements et consommables. • Identifier les besoins d’investissement ou de renouvellement. 5. Communication et relations professionnelles • Assurer la circulation de l’information descendante, ascendante et transversale. • Participer aux réunions institutionnelles et groupes de travail. • Développer les partenariats internes et externes. • Représenter le service auprès des différents interlocuteurs. 6. Conduite de projets et amélioration continue • Participer à la mise en œuvre du projet de service et du projet d’établissement. • Piloter ou contribuer aux projets organisationnels et de transformation. • Proposer des actions d’amélioration continue. Qualifications Vous êtes titulaire du diplôme d’Etat d’Infirmier et d’un diplôme de cadre de santé (ou équivalent) Conditions de travail - Un environnement de travail dynamique et bienveillant - Une équipe soudée et bienveillante, animée par la passion du soin ; - Des locaux modernes et un plateau technique performant ; Avantages : - Possibilité de bénéficier de places en crèche - Parking sécurisé pour le personnel - Restauration d’entreprise - Avantages CSE